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Service Essentials.

Tout ce que vous devez savoir sur les services de Merbag.

Nous vous présentons notre Point de Service Agréé ainsi que les avantages que vous offre notre entreprise familiale, forte de plus de 100 années d’expérience. Nos sites Merbag Leudelange et Merbag Roost vous garantissent jour après jour le meilleur service pour votre Mercedes-Benz grâce à des produits tels que MobiloVan ou Tyre Warranty mais aussi via des accessoires d’origine, des extensions de garantie et des solutions de connectivité intelligentes. 

Site Leudelange

Téléphone: (+352) 26 37 26 -1;WhatsApp: (+352) 621 40 80 1-1,  Fax: (+352) 26 37 26-306

Réception Atelier: LU-Vend: 6h30-21h00; Sa: 8h00-16h00  
Magasin: LU-Vend: 7h00-18h30; Sa: 8h00-12h00  
Vente : LU-Vend: 8h30-19h00; Sa: 9h00-17h00  
     
     

Site Roost

Téléphone: (+352) 26 80 85-1; WhatsApp: (+352) 621 40 80 1-1, Fax: (+352) 26 80 85-894

Atelier & Magasin: Lu - Ve: 7h00-19h00,  Sa: 8h - 16h  

Toujours le meilleur choix pour votre utilitaire.

Chez Merba., nous utilisons uniquement des pièces de carrosserie d’origine Mercedes-Benz pour effectuer les
réparations. Vous profitez ainsi de la qualité constructeur au meilleur prix. Parfaitement ajustées, ces pièces sont synonymes de montage rapide et d’assemblage sans défaut.

Votre entreprise retrouvera sa mobilité en un clin d’oeil. Quant à la haute expertise de notre équipe carrosserie, elle vous garantit que votre utilitaire sera entre de bonnes mains, du début à la fin. Ainsi, il conservera sa valeur même après la réparation.

Votre charge de travail est souvent imprévisible.

Dans les périodes de pointe exceptionnelles, nous pouvons vous proposer rapidement une solution adaptée. Vous faciliter la tâche autant que possible, tel est notre objectif. Vous avez besoin d’un utilitaire supplémentaire pour un certain temps ? Comptez sur nous pour vous le préparer et vous proposer une judicieuse formule de  location ou de leasing. Vous pourrez ainsi reprendre vos activités au plus vite.

Une mobilité maximale avec les roues d’hiver Mercedes-Benz.

Les roues d’hiver d’origine Mercedes-Benz font toute la différence. Elles vous garantissent une conduite sûre et confortable, même par les températures les plus basses. Les combinaisons pneus/jantes ont été spécifiquement conçues pour votre Mercedes-Benz. Grâce à leur ajustement parfait et à la qualité du caoutchouc utilisé, votre entreprise ira toujours de l’avant.

Une garantie pneus à toute épreuve.

Lorsque vous achetez et faites monter vos pneus dans un Point de Service Agréé Mercedes-Benz, vous bénéficiez automatiquement de la Garantie Pneus. Celle-ci couvre automatiquement les dommages causés à vos pneus pendant 24 mois maximum. Quelle qu’en soit la cause.

Une assistance dépannage de haut niveau.

Une panne ? Vous pouvez compter sur MobiloVan, le service dépannage gratuit de Mercedes-Benz. Appelez gratuitement le 00800 3 777 7777 et nous vous enverrons un professionnel sur place. Notre vaste réseau de partenaires de Service Agréés Mercedes-Benz vous garantit une aide rapide dans toute l’Europe. Et ce, sans frais supplémentaires.

Prestations couvertes par MobiloVan :
- Frais de déplacement du technicien
- Assistance professionnelle sur place
- Service de remorquage jusqu’au Point de Service Agréé Mercedes-Benz le plus proche
- Taxi, transport public, billet d’avion ou de train
- Séjour à l’hôtel jusqu’à trois jours ouvrables
- Véhicule de remplacement jusqu’à trois jours ouvrables
- Service de rapatriement de votre véhicule

Plus d'infos.

MobiloVan est valable deux ans sans frais de service pour tous les véhicules ayant une première immatriculation à partir du 1/10/2012 et se prolonge automatiquement jusqu’à un maximum de 30 ans après chaque entretien effectué dans un Point de Service Agréé.

Optez pour la tranquillité.

Avec ServiceCare, vous choisissez une protection à long terme. Entretiens et réparations sont effectués par nos professionnels, exclusivement à l’aide de produits de qualité et de pièces d’origine. Vous êtes sûr que votre Mercedes-Benz bénéficiera uniquement des meilleurs soins et vous profitez d’un tarif mensuel transparent qui
vous évite toute surprise. Il existe un pack ServiceCare idéal pour chaque entrepreneur, quels que soient ses

  • ServiceCare Maintenance Complete

ServiceCare Complete vous met à l’abri de tout souci. Cette offre de services tout en un couvre tous les coûts d’entretien, de réparation et d’usure.

  • ServiceCare Maintenance:

ServiceCare Maintenance comprend tous les éléments essentiels à un entretien parfait de votre utilitaire. Pour vous garantir des performances optimales jour
après jour.

  • ServiceCare ExtendedWarranty.

Avec ServiceCare ExtendedWarranty, vous bénéficiez d’une sécurité et d’une protection prolongées, même après expiration de la garantie constructeur.

Besoin d’aide? Vous pouvez compter sur MobiloVan, notre assistance dépannage gratuite.

Contactez notre spécialiste
Günter Kratz
guenter.kratz@merbag.lu
+352 26 37 26 - 332

Profitez encore mieux de votre Mercedes-Benz.

Avec nos accessoires d’origine, vous exploitez au maximum votre Mercedes-Benz. Notre vaste gamme a été conçue pour vous garantir à vous et à votre véhicule, les meilleures performances à tout moment.

Accessoires d’origine Mercedes-Benz :
- Ajustement parfait
- Conception intelligente et conviviale
- Soumis à des tests de sécurité
- Conseil et installation par des experts agréés

Avec Mercedes-Benz, vous jouez la sécurité.
Une garantie véhicules neufs de deux ans, sans limitation de kilométrage, s’applique à tous les utilitaires légers Mercedes-Benz. Et ce, dans toute l’Europe. Cette garantie est valable à compter du jour de livraison ou de première immatriculation du véhicule et complète les dispositions légales en matière de garantie. Vous profitez ainsi d’une route sereine, dès le premier jour.

La garantie contractuelle sur les véhicules neufs s’applique dans l’espace économique européen, à Andorre, en Israël, à Monaco, au Monténégro, à Saint-Marin, en Suisse, en Serbie, en Turquie, au Vatican.