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Service Essentials Trucks.

Alles was Sie über die Merbag Servicedienstleitungen wissen müssen.

Wir möchten Ihnen gerne unseren autorisierten Mercedes-Benz Service Stützpunkt und die Vorteile unseres Familienunternehmens mit über 100 Jahren Erfahrung vorstellen. Unsere Standorte Merbag Leudelange und Merbag Roost garantieren Ihnen Tag für Tag den besten Service für Ihren Mercedes-Benz, mit Produkten wie MobiloVan oder Reifengarantie, aber auch mit Originalzubehör, Garantieverlängerungen und intelligenten Konnektivitätslösungen.

Standort Leudelange

Telefon: (+352) 26 37 26 -1;WhatsApp: (+352) 621 40 80 1-1, Fax: (+352) 26 37 26-306

Reparaturannahme:              Mo-Fr: 6h30-21h00; Sa: 8h00-16h00

Teileverkauf/Lager:               Mo-Fr: 7h00-18h30; Sa: 8h00-12h00

Verkauf :                              Mo-Fr: 8h30-19h00; Sa: 9h00-17h00

 

Standort Roost

Telefon: (+352) 26 80 85-1; WhatsApp: (+352) 621 40 80 1-1, Fax: (+352) 26 80 85-894

Werkstatt & Lager:                Mo-Fr: 7h00-19h00, Sa: 8h-16h

Mercedes-Benz Uptime. Mehr Planbarkeit. Mehr Verfügbarkeit.

Nur fahrend verdient ein Lkw sein Geld. Mit intelligenter Vernetzung erhöht Mercedes-Benz Uptime die Verfügbarkeit Ihres Lkw, diagnostiziert fortlaufend den Status des Fahrzeugs und des angekoppelten Trailers und gibt konkrete Handlungsempfehlungen. So werden bisher ungeplante Werkstattaufenthalte planbar und Standzeiten minimiert.

Durch die intelligente Vernetzung von Fahrzeug, Mercedes-Benz Service und Ihrem Transportunternehmen definiert Mercedes-Benz Uptime neue Maßstäbe. Ergebnis: eine signifikant gesteigerte Planbarkeit von Werkstattaufenthalten und höhere Fahrzeugverfügbarkeit.

Weitere Informationen.

Fleetboard: Effizientes Flottenmanagement durch mehr Transparenz.

Ihre Flotte effizient zu managen, ist kein leichtes Unterfangen. Preisdruck, Zeitknappheit, Wettbewerb, steigende Kosten und eine sinkende Anzahl an qualifizierten Mitarbeitern sind die Herausforderungen, mit denen Sie täglich konfrontiert sind. Mit Fleetboard haben Sie die Lkw Ihres Fuhrparks im Blick.

Weitere Informationen.

 

Service zu jeder Zeit und in jeder Lage.

Sollte einer Ihrer Lkw einmal ungeplant ausfallen, kann das schnell Ärger und Stress verursachen. Gerade in diesen Extremsituationen können Sie darauf vertrauen, dass Ihnen die Probleme jederzeit abgenommen werden: Der Mercedes-Benz Service24h steht rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr bereit, Sie wieder auf die Straße zu bringen. Und wer die Mercedes ServiceCard nutzt, kann ganz einfach europaweit bargeldlos bezahlen.

Panne. Wir lassen Sie nicht im Stich.

Die Hotline 00800 5 7777777 des Mercedes-Benz Service24h ist in Ihrer Landessprache und rund um die Uhr erreichbar. Im Schadenfall stehen europaweit rund 900 Werkstätten 24 Stunden am Tag für Sie bereit. Bestens ausgerüstete Techniker rücken mit einer rollenden Werkstatt an: So werden 4 von 5 Pannenfälle direkt vor Ort behoben. Und wer die Mercedes ServiceCard nutzt, kann ganz einfach europaweit bargeldlos bezahlen.

Servicekosten Ihres Lkw jederzeit im Griff.

Maximale Mobilität und volle Kontrolle aller Servicekosten bei attraktiven Raten - die Serviceverträge von Mercedes-Benz machen es mit maßgeschneiderten Leistungspaketen möglich. Hierbei kommen nur Original-Teile von Mercedes-Benz zum Einsatz, um den optimalen Werterhalt Ihres Lkw  sicherzustellen.

Folgende Pakete sind erhältlich:

  • Mercedes-Benz Complete: Ihr Rundum-Sorglos-Paket!
  • Mercedes-Benz Select: Eine beruhigende Wahl.
  • Mercedes-Benz ExtendPlus: Immer in Fahrt bleiben – garantiert!
  • Mercedes-Benz Extend: Verlängerte Antriebsstranggarantie.
  • Mercedes-Benz BestBasic: Vertrauen Sie auf Qualität.

Kontakt zu unserem Spezialisten

Günter Kratz
guenter.kratz@merbag.lu
+352 26 37 26 - 332

Über die Wirtschaftlichkeit Ihres Lkw entscheiden nicht zuletzt Service und Wartung. Mit effizienten Prozessen, qualifizierten Mitarbeitern und Original-Teilen auf Serienniveau unternimmt Merbag alles, damit Ihr Lkw möglichst lang dort ist, wo er Geld verdient: auf der Straße.

Mercedes-Benz Original Service hält Ihren Lkw im bestmöglichen Zustand und immer einsatzfähig. Dabei beginnt alles mit einem kompetenten Wartungsmanagement – dem A und O für nachhaltigen Werterhalt und kurze Standzeiten.

Jede Wartung erfolgt gemäß den Herstellervorgaben mit Original-Teilen aus dem Mercedes-Benz Sortiment. Damit Ihr Mercedes-Benz immer ein Mercedes-Benz bleibt, jederzeit voll einsatzfähig ist und der Wert erhalten bleibt.

Durch effiziente Lösungen wie Mercedes-Benz ServiceContracts oder Mercedes-Benz Uptime werden Ihnen zahlreiche Probleme abgenommen und professionell für Sie gelöst. So können Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Ihre Arbeitsbelastung ist oft unvorhersehbar.

In außergewöhnlichen Spitzenzeiten können wir Ihnen schnell eine passende Lösung anbieten. Unser Ziel ist es, Ihnen die Arbeit so einfach wie möglich zu machen. Benötigen Sie für eine Weile einen zusätzlichen LKW? Sie können auf uns zählen, dass wir Ihnen eine sinnvolle Miet- oder Leasinglösung anbieten können. Damit Sie so schnell wie möglich wieder an die Arbeit gehen können.

Maximale Einsatzbereitschaft geht nur mit Original-Teilen.

Original-Teile von Mercedes-Benz zeichnen sich aus durch besten Werterhalt, höchste Qualität, Langlebigkeit und Verfügbarkeit. Mercedes-Benz Teile sind das Ergebnis von mehr als 100 Jahren Erfahrung im Fahrzeug- und Teilebau. Mercedes-Benz Original-Zubehör fasziniert durch ein individuelles Plus bei Komfort, Optik und Sicherheit. Passend zum Alter und Einsatz Ihres Lkw stehen auch zeitwertgerechte Lösungen bereit.

Mehr erfahren.

Alle Mercedes-Benz Transporter haben eine zweijährige Neuwagengarantie ohne Kilometerbegrenzung. Und das gilt für ganz Europa. Diese Garantie gilt ab dem Tag der Auslieferung bzw. Erstzulassung des Fahrzeugs und ergänzt die gesetzlichen Garantiebestimmungen. So können Sie vom ersten Tag an eine reibungslose Fahrt genießen.

Die vertragliche Garantie auf Neufahrzeuge gilt im Europäischen Wirtschaftsraum, in Andorra, Israel, Monaco, Montenegro, San Marino, der Schweiz, Serbien, der Türkei und dem Vatikan.

Eco Training.

Vorausschauend und kraftstoffsparend unterwegs.

Mit drei Trainingsfahrten den Kraftstoffverbrauch deutlich senken: Über 4 Stunden praktisches Training und eine präzise Analyse Ihres Fahrstils helfen Ihnen, Ihren Verbrauch nachhaltig und langfristig zu senken.

Inhalt:

  • Vorausschauendes Fahren und Fleetboard Eco Support
  • Einfluss von Aerodynamik, Reifen, Fahrweise und weitere Einflussfaktoren auf den Kraftstoffverbrauch
  • Vorher- und Nachher-Fahrten jedes Teilnehmers mit Aufzeichnung relevanter Fahrdaten, Analyse und Auswertung.
  • Theorie und praktische Übungen zum ökonomischen Fahren
  • Zählt mit für Code 95.