Expert Produit (h/f)

Au Grand-Duché de Luxembourg, nous employons actuellement près de 600 personnes sur 5 sites. Notre entreprise en croissance est à la recherche de personnes engagées et motivées, qui s'intéressent aussi bien à l'automobile qu'aux dernières technologies en matière de e-mobilité et de numérique, mais aussi à la vente. Si vous souhaitez associer ces différents aspects dans votre avenir professionnel et que vous appréciez le contact direct avec les clients, nous vous proposons un poste d« Expert Produit (m/f) » dans le service « Voitures Particulières ».

Nos attentes

Tu interviens dans les différentes phases du contact client et du processus de vente. En tant qu'expert, tu donnes goût à nos clients sur certains équipements, leurs fonctionnalités et leur utilisation. L'objectif est de promouvoir la satisfaction des clients en expliquant de manière claire et convaincante des détails complexes et souvent difficiles à expliquer. Tu fais ainsi comprendre l'utilisation judicieuse et complète des technologies MB et des possibilités de personnalisation étendues. Pour ce faire, tu travailles en étroite collaboration avec l'équipe de vente afin d'être disponible, en cas de besoin du client au cours d'un entretien de vente, lors de la remise du véhicule ou lors de manifestations organisées par Merbag. De plus, tu soutiens notre équipe de vente dans différentes activités administratives.

Tes qualités

• Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial ou technique, de préférence dans le secteur automobile
• Intérêt marqué pour les derniers développements techniques dans le domaine de l'automobile et de la communication
• Affinité avec les produits MB et connaissances du secteur automobile, la connaissance des produits Mercedes-Benz est un atout
• Bonne gestion de la relation client
• Assurance, esprit d'équipe et empathie
• Très bonnes connaissances de l'allemand, du français, du luxembourgeois et de l'anglais
• Très bonnes connaissances en informatique (en particulier Excel, Word et Outlook)

Ce que nous offrons

• Un contrat à durée indéterminée
• Des primes basées sur la performance
• Un emploi sûr et orienté vers l'avenir dans un environnement multiculturel
• Des horaires de travail flexibles
• Possibilité de formation continue et de développement
• Un domaine d'activité varié et fourni en responsabilités
• Un programme d'entreprise attrayant avec, par exemple, des primes d'anniversaire dès la 5e année
• Des offres de leasing intéressantes et des réductions pour les collaborateurs sur les véhicules et les prestations de service
• Une culture d'entreprise réussie avec des valeurs fortes

Nous sommes faits l'un pour l'autre ? Alors dépose ta candidature dès aujourd'hui !

Nous nous réjouissons de la recevoir.

Merbag S.A.

Ressources Humaines - Lorraine Joder

B.P. 2006, L-1020 Luxembourg

www.merbag.lu